购票客户均有座位，按分区自由选座 （提前凭电子票兑换纸质门票，开演前15分钟统一检票，按检票入场先后顺序自由入座）。
每笔订单最多购买6张
票品为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。
不支持修改配送电话、地址等信息
须打开【票夹】扫码入场，截图无效。
儿童一律凭票入场
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无需实名购票
对于异常订购行为，启票星有权在订单成立或者生效之后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情形：
大约180分钟，以现场为准
请于演出前约30分钟入场
由于安保和版权的原因，大多数演出、展览及比赛场所禁止携带食品、饮料、专业摄录设备、打火机等物品，请您注意现场工作人员和广播的提示，予以配合。
有寄存处，具体位置请联系现场工作人员。
演出现场气氛热烈，请您务必根据自身身体状况酌情是否购票参与观演，特别是患有以下疾病的人群：
请您务必遵照医嘱，结合病史及个人身体状况进行观演，观演期间请自行承担身体健康相关责任。
