根据《网络交易管理办法》中关于：“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”的规定，鉴于文体演出票品特殊性，演出门票为联网售票，门票和座位都是唯一的，具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性，一旦票品售出，不支持退换，丢失不补办，过期作废。请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。（因不可抗力因素导致演出取消或延期除外）；开演后迟到观众需根据工作人员安排，等待曲间、幕间有序入场！
每笔订单最多购买6张
票品为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。
不支持修改配送电话、地址等信息
须打开【票夹】扫码入场，截图无效。
儿童一律凭票入场
演出开始前，去【订单详情页】提交发票申请。我们会将电子发票发送至您的邮箱。
无需实名购票
对于异常订购行为，启票星有权在订单成立或者生效之后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情形：
大约180分钟，以现场为准
请于演出前约30分钟入场
由于安保和版权的原因，大多数演出、展览及比赛场所禁止携带食品、饮料、专业摄录设备、打火机等物品，请您注意现场工作人员和广播的提示，予以配合。
有寄存处，具体位置请联系现场工作人员。
演出现场气氛热烈，请您务必根据自身身体状况酌情是否购票参与观演，特别是患有以下疾病的人群：
请您务必遵照医嘱，结合病史及个人身体状况进行观演，观演期间请自行承担身体健康相关责任。
